Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 99km cho người chơi Việt Nam 21+

1 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99km, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 99km không chấp nhận bất kỳ ngoại lệ nào đối với yêu cầu độ tuổi này. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ.
• Bạn phải là cá nhân – không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc đại lý – đăng ký với thông tin cá nhân thật của chính mình.
• Bạn phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ, thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu và đảm bảo thông tin đăng ký là trung thực, chính xác.
• Bạn không được nằm trong danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định áp dụng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại 99km. Việc tạo nhiều tài khoản được coi là vi phạm nghiêm trọng.

2 Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản tại 99km, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 99km không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Tài khoản là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải thông báo ngay cho 99km nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• 99km có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm xác minh CMND/CCCD, địa chỉ cư trú hoặc phương thức thanh toán. Tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
• Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chịu trách nhiệm đầy đủ.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là không hoạt động theo chính sách nội bộ của 99km.

3 Nạp Tiền và Rút Tiền

99km hỗ trợ giao dịch nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch được bảo mật và xử lý an toàn.

• Nạp tiền: 99km hỗ trợ nạp tiền tức thì. Số tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh. Tiền về nhanh ngay sau khi yêu cầu được duyệt và xử lý thành công. 99km có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã sử dụng để nạp tiền, hoặc theo phương thức được 99km chấp thuận sau khi xác minh.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 99km cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính trái pháp luật nào.
• 99km có quyền tạm giữ, trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có căn cứ hợp lý để nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.
• Mọi khoản tiền thưởng, khuyến mãi hoặc tiền hoàn trả (nếu có) sẽ có điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

4 Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

99km cung cấp nhiều danh mục trò chơi bao gồm Sportsbook, Casino Trực Tuyến (Live Casino), Slot Online và Nổ Hũ. Mỗi danh mục có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và tuân thủ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc thông qua dealer trực tiếp trong trường hợp Casino Live. 99km không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi tới bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 99km có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược theo chính sách nội bộ. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị không có giá trị.
• Tỷ lệ kèo, tỷ lệ hoàn trả (RTP) và các thông số trò chơi có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được cập nhật trên nền tảng 99km.
• Người dùng cần đảm bảo kết nối mạng ổn định khi tham gia cá cược trực tiếp. 99km không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do mất kết nối mạng từ phía người dùng.

5 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 99km tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người thứ ba mà không có sự cho phép.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng đăng ký hoặc bất kỳ ưu đãi nào của 99km.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống, thao túng kết quả hoặc thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản hoặc vi phạm các quy định pháp luật về tài chính.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ lỗ hổng nào của hệ thống để trục lợi.
• Đặt cược theo nhóm thỏa thuận (syndicate betting) nhằm đảm bảo thắng hoặc trục lợi hệ thống theo cách không lành mạnh.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 99km hoặc người dùng khác trên nền tảng.

6 Chơi Có Trách Nhiệm

99km cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh và không nên ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính cá nhân, gia đình và sức khỏe tâm lý của người chơi.

• Người dùng 99km nên đặt giới hạn ngân sách cá nhân trước mỗi phiên chơi và tuân thủ giới hạn đó một cách nghiêm túc.
• Không sử dụng tiền vay mượn, tiền dành cho chi tiêu thiết yếu hoặc tiền của người khác để tham gia cá cược trên 99km.
• Cá cược không phải là cách để kiếm thu nhập. Người dùng không nên coi thắng cược là nguồn thu nhập ổn định hoặc giải pháp tài chính.
• Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát trong việc cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 99km để được tư vấn và hỗ trợ đặt giới hạn hoặc tự loại trừ.
• 99km hỗ trợ tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho người dùng có nhu cầu tạm dừng hoặc dừng hẳn việc sử dụng nền tảng.

Đọc thêm về cam kết và công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 99km.

7 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

99km có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 99km.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Không đáp ứng điều kiện tuổi tối thiểu (21 tuổi trở lên) sau khi được xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc trong khuôn khổ điều tra liên quan.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của 99km.

8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của 99km. Người dùng đồng ý rằng 99km có thể thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn với mã hóa tiêu chuẩn. 99km không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

99km cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 99km không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của mình. 99km không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hình thức đặt cược nào.
• 99km không chịu trách nhiệm cho sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

10 Thay Đổi Điều Khoản

99km có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 99km sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng 99km sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại luôn được đăng tải tại https://99km.win/terms-conditions và có ghi rõ ngày cập nhật gần nhất.

11 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch nạp rút tiền tại 99km, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 mọi ngày trong tuần, bằng tiếng Việt
• Website: https://99km.win

Để được hỗ trợ nhanh hơn, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải khi liên hệ. Đội ngũ 99km cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.